Cẩm Nang Booking Việt (booking.khacdaunamviet.vn) tôn trọng quyền riêng tư của độc giả. Trang này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập website.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang giới thiệu (referrer).
- Cookie và bộ nhớ trình duyệt: để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm.
- Dữ liệu form liên hệ: nếu bạn gửi yêu cầu qua trang Liên hệ — gồm tên, email và nội dung tin nhắn.
Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để: phân tích lưu lượng truy cập (thống kê tổng hợp, không định danh cá nhân), hiển thị nội dung phù hợp, hiển thị quảng cáo phù hợp, phản hồi yêu cầu liên hệ, và phát hiện hành vi tấn công (rate-limit, fraud).
Đối tác bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng:
- Google AdSense: hiển thị quảng cáo trên website. Google sử dụng cookie DoubleClick (DART) để phục vụ quảng cáo dựa trên lượt truy cập trước đó. Chính sách: policies.google.com/privacy. Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hoá tại google.com/settings/ads.
- Google Analytics 4: đo lường lưu lượng truy cập (ẩn danh hoá IP). Bạn có thể chặn bằng add-on Google Analytics Opt-out.
- Cloudflare: CDN và bảo vệ chống tấn công. Cloudflare lưu IP tạm thời để phát hiện bot/DDoS.
- Trip.com (đối tác tiếp thị liên kết): các liên kết “Đặt phòng/vé trên Trip.com” gắn tham số tracking để chúng tôi nhận hoa hồng nếu bạn đặt qua link đó. Việc này không làm tăng giá bạn phải trả. Cookie tracking thuộc quản lý của Trip.com.
Quyền của bạn
Theo quy định của Pháp luật Việt Nam (Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025) và GDPR (cho người dùng EU), bạn có quyền:
- Yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu liên quan tới bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý sử dụng cookie (qua cài đặt trình duyệt).
- Khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng email tới contact@booking.khacdaunamviet.vn. Chúng tôi phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Lưu trữ dữ liệu
Log truy cập kỹ thuật được giữ tối đa 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật. Form liên hệ được lưu tối đa 12 tháng kể từ lần phản hồi cuối cùng.
Cookie
Cookie chỉ chứa các giá trị kỹ thuật (preferred language, hash phiên) hoặc do bên thứ ba (Adsense, Analytics, Trip.com) đặt. Bạn có thể từ chối cookie bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt; tuy nhiên một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật khi có thay đổi về dịch vụ hoặc luật pháp. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày bài viết được công bố trên website. Bạn nên xem lại trang này định kỳ.
Liên hệ
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư xin gửi tới contact@booking.khacdaunamviet.vn. Chúng tôi cam kết phản hồi nghiêm túc và minh bạch.